Plantilla: adaptaremos detalles según tu operativa real y normativa aplicable.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar información cuando te registrás, iniciás sesión o usás funciones del sitio.
- Datos de cuenta: nombre, email, celular, contraseña (almacenada en forma segura/hasheada).
- Datos de uso: beneficios obtenidos, confirmaciones, puntos, tareas completadas.
- Contenido del usuario: reseñas, calificaciones, fotos (por ejemplo en “completar beneficio”).
- Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, logs básicos de seguridad y funcionamiento.
2. Cómo usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta.
- Permitir la obtención y validación de beneficios.
- Gestionar puntos, historial y actividad del usuario.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Mejorar la experiencia del sitio (estadísticas y mejoras técnicas).
- Comunicaciones operativas (confirmaciones, avisos importantes).
3. Base legal / fundamento de tratamiento
El tratamiento de datos se basa en: (a) la ejecución del servicio que solicitás al usar la plataforma,
(b) tu consentimiento cuando aplique (por ejemplo, comunicaciones opcionales), y (c) nuestro interés legítimo
en seguridad y mejora del servicio.
4. Con quién compartimos tus datos
En general, no vendemos tu información. Podemos compartirla en estos casos:
- Restaurantes adheridos: información necesaria para validar un beneficio (por ejemplo: nombre, estado del beneficio, QR/código).
- Proveedores técnicos: hosting, correo/servicios de mensajería, analítica (si aplica), siempre con fines operativos.
- Obligaciones legales: si una autoridad competente lo requiere.
5. Cookies
Podemos usar cookies para mantener sesión iniciada, recordar preferencias y medir uso del sitio.
Si más adelante agregás banners/Ads/analytics, conviene sumar un aviso de cookies y opciones de consentimiento.
6. Seguridad
- Contraseñas: se deben guardar siempre con hash seguro (por ejemplo,
password_hash()).
- Acceso: controles de sesión y validaciones del lado servidor.
- Medidas técnicas: registros (logs), backups y monitoreo.
7. Tus derechos
Podés solicitar:
- Acceso a tus datos
- Rectificación (corrección)
- Eliminación (cuando corresponda)
- Oposición / limitación del tratamiento (según el caso)
La respuesta puede requerir verificación de identidad por seguridad.
8. Retención de datos
Conservamos la información el tiempo necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales
y resolver disputas. Luego puede eliminarse o anonimizarse según corresponda.
Consultas de privacidad
Si querés acceder/modificar/eliminar datos, escribinos.
Sugerencia: cuando definas pagos (“hacerme socio”) y QR/validaciones, conviene agregar:
“datos compartidos con restaurantes”, “prevención de fraude”, “evidencias (fotos/recibo)”, y plazos de retención.